Política de devoluciones
Luego de haber recibido su pedido, tiene 24 horas para solicitar la devolución de su pedido.
Para que sea aceptada su devolución el producto debe estar en las mismas condiciones en las que fue recibido, sin uso, con etiquetas y su empaque original.
Para solicitar la devolución, contactarse con nosotros a través de contacto@mercadorettek.com. En caso de ser aprobada su devolución, se le enviará un mail con los pasos a seguir.
Daños y problemas:
Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto.
Excepciones
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Comuníquese con nosotros si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Reembolsos:
De ser aprobada la devolución, se realizará un abono por el monto correspondiente a su medio de pago utilizado en la compra.